Nos samovars sont conçus pour fonctionner en 230 Volts, ce qui est le cas des réseaux électriques de la plupart des pays. Pour les pays qui ont un réseau électrique en 110 V, il sera nécessaire d’utiliser un transformateur 110 v /220 V. (non vendu par Stellinox).
Outre ces différences de voltage, il peut exister également des variations dans les normes concernant les prises électriques. Ainsi, en France et en Grande Bretagne, même si la tension du courant (230V) est la même, les différences de normes de branchement électrique font qu’il est nécessaire de se munir d’un adaptateur lorsque l’on voyage. Il existe 13 formats de prises électriques dans le monde. En France, on rencontre essentiellement les formats C (deux fiches rondes) et E (deux fiches rondes avec une prise de terre mâle). En Grande-Bretagne au contraire, on utilise le format G (fiches carrées).
Merci de vérifier la tension électrique et le format des prises du pays d’utilisation du samovar avant de passer commande.
Stellinox ne fournit aucun adaptateur. Stellinox assure le SAV de tous les samovars et la vente des pièces détachées (hors site internet).
Vous ne devez jamais laisser fonctionner le samovar sans eau, et penser à compléter régulièrement à faire l’appoint d’eau dans l’appareil, car celle-ci s’évapore.
Délais : expédition du produit sous 24 à 48 h s'il est disponible sur stock, sinon délai d'expédition 10 jours ouvrés. Livraison gratuite en France métropolitaine à partir de 300 euros HT, ou en retrait sur place sur RDV (nous n'avons pas de boutique).
